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Category: tips y consejos

Me robaron gas lp, ¿Qué hago?

Lamentablemente el robo de gas lp es bastante común en México y erroneamente se cae bajo la idea de que las cosas tienen que quedarse así sin resolverse y sin solución porque el sistema no funciona y las cosas son como son.

me robaron gas lp, ¿qué hago?

El hecho de que “te vean la cara” es una cosa pero que dejes que suceda es otra muy distinta, además de que no vas a permitir que vuelva a suceder. Si eres de aquellos que no piensa quedarse con los brazos cruzados y cree que su voz tiene el poder de cambiar las cosas puedes hacer lo siguiente:

1. Intentar solucionarlo con tu gasera.

Ya sea por teléfono o por redes sociales, ellos tienen la obligación de atender tu problema. Recuerda registrar todo correo, mensaje o respuesta que recibas de su parte en caso de que se comprometan contigo y después no cumplan.

2. Llama a PROFECO.

AL 01 800 468 8722

En algunos lugares de la república las principales quejas son en contra de las gaseras y gasolinerías, tal como sucede en ciudad Serdán, Puebla.

PROFECO además de ayudarte publica y divulga las gaseras en las que no debes de confiar basadas en las quejas que recibe y las supervisiones que realiza, por ello es importante que reportes a tu gasera.

Hay una razón por la cual la frase “te voy a denunciar con PROFECO” es mágica y funciona, se le da prioridad al consumidor. Ellos podrán orientarte y te dirán que documentos necesitas llevar a sus oficinas o mandar por correo.

3. Compartirlo en redes sociales.

No se trata de soltar todo el resentimiento, se trata de compartir lo que pasó y ver si alguno de tus amigos tuvieron alguna experiencia similiar para que puedas aprender de ella. Intenta ser objetivo y no dejar que tus emociones nublen la realidad del problema.

4. Calificar a tu gasera.

Tras esta mala experiencia, lo socialmente responsable es compartir con otros usuarios el riesgo que corren o los cuidados que deben de tener al consumirle a esta gasera.

Esto puedes hacerlo en redes sociales o bien en tu app de Gaszen, podrás compartir tu situación con la comunidad Gaszen.

5. Preven que vuelva a suceder.

Lee nuestro artículo para aprender a hacer una compra segura de gas lp.

Finalmente, si buscamos transparencia y cambiar la industria del gas lp, tenemos que aprender a alzar la voz a nuestro favor, nada va a cambiar si seguimos aceptando un mal servicio y tomamos el suceso como algo normal y común sin hacer nada. Formemos una mejor industria, únete a la comunidad Gaszen.

¿Cómo evitar un incendio en casa?

Hay varias medidas que puedes tomar para lograr evitar un incendio en casa, aquí te presentamos algunas de las acciones que recomendamos tomes en cuenta para acondicionar un hogar seguro.

evita un incendio en tu casa

  1. Instalar un detector de humo con alarma y hacer las pruebas necesarias de manera continua que comprueben que tienen pilas y funcionan correctamente.
  2. Adquirir un extinguidor, saber cómo usarlo y probarlo al menos una vez.
  3. Evitar sobrecargar los enchufes eléctricos pues esto puede provocar un corto circuito.
  4. Evitar usar mangas largas al cocinar prevendrá que estas se prendan en fuego y provoquen quemaduras.
  5. Evita colocar retazos de tela en la parte de arriba de tu horno de cocina.
  6. Tener los objetos inflamables, encendedores, ceniceros y cerillos lejos del alcance de los niños o en lugares angostos como el descansa brazos.
  7. No fumar en la cama, ya que es una causa común de incendios en el hogar.
  8. Extremo cuidado al almacenar líquidos inflamables, guardarlos fuera de casa o lejos de fuentes de combustible.

Es importante que además de equipar tu casa de manera correcta para la contención de accidentes o incendios mayores, tengas la precaución de seguir estas recomendaciones y ser cauteloso al usar el fuego en tu hogar y más si convives o te visitan niños.

 

¿Cómo saber si tengo una fuga de gas LP?

Si tienes sospechas de que algo no anda bien con tu instalación de gas LP, te decimos como puedes saber si tienes una fuga de gas LP paso a paso.

FUGA DE GAS LP EN MI CASA

Primero que nada debes de estar en un área segura, es decir un lugar ventilado y alejado de cualquier objeto que pueda generar una chispa y por lo tanto una tragedia, en caso de que el espacio no esté correctamente ventilado llama a un profesional que podrá usar un equipo especial. Este método es efectivo en tubos que contengan gas LP a presión.

  1. Prepara la sustancia

Mezcla agua con una cucharada de jabón de trastes en un recipiente.

 

  1. Enciende el gas

Abriendo la llave de paso

 

       3. Utiliza la mezcla

Pon el agua con jabón en las partes dónde podría haber una fuga de gas LP con un trapo o esponja(sin apretarla), si observas que se hacen burbujas encontraste una fuga.

Recomendaciones:

  • Empieza por las uniones tubulares y válvulas pues es dónde la mayoría de las fugas de gas LP se encuentran.
  • Toma en cuenta que podría haber más de una fuga de gas LP, entonces asegúrate de revisar todo el sistema.
  • Adquiere un sistema inteligente, un Medidor de Gas LP que se conecte a tu celular y sepa identificar tu consumo regular y te mande una notificación cuando note una variación de consumo.

Esperamos este artículo te haya sido útil, te recomendamos leer:
¿Cómo evitar una fuga de gas LP y accidentes?

¿Cómo evitar una fuga de gas LP y accidentes?

Evitar una fuga de gas LP impacta tu salud, tu bolsillo y tu entorno. Sus efectos pueden tener un gran alcance y primero debemos entender los peligros para poder prevenir tanto accidentes como fugas.

evita fuga de gas lp, medidor de gas lp

El Gas Licuado de Petróleo, una mezcla de hidrocarburos y propano, además de ser transparente, no tiene olor por lo que para detectar fugas y para su uso industrial se le agrega el gas Metil Mercaptano que es tóxico, incoloro, flamable y con olor desagradable. Mientras que para almacenarse y distribuirse con mayor facilidad con enfriamiento y compresión se logra transformarlo a estado líquido.

La manera en la que el gas LP puede afectar tu salud tan solo con respirarlo provocando dolor de cabeza, vómitos, nauseas, mareos, tos, dificultad para respirar, somnolencia, desorientación y en casos extremos puede hacer que una persona convulsione, pierda la consciencia o fallezca.  En caso de que haya contacto físico provoca quemaduras y daño ocular.

Te presentamos algunas de los factores que pueden evitar que tengas una fuga de Gas LP en tu hogar desde la instalación del tanque o cilindro:

La ubicación del tanque

Se sugiere que se coloquen al menos tres metros de distancia del calentador o estufa, fuera de casa y alejados de fuentes eléctricas para evitar extender o agravar los daños en caso de una fuga con explosiones o intoxicaciones.

Ventilación del tanque

Deben de ser correctamente instalados para que cuando se cargue gas LP se pueda hacer con seguridad. De esta manera, en caso de alguna fuga, el gas LP se dispersará a pesar de que su densidad sea mayor a la del aire.

Instrumentos de instalación

Los tubos de cobre o mangueras coflex es mejor que instalar mangueras de plástico ya que es menos probable que se rompa y resista a los cambios climáticos, evitando una fuga de gas LP.-Chequeo al momento de instalación
Revisar que no haya fugas (con jabón en búsqueda de burbujas), que tenga cuello protector, cinta plástica de seguridad, válvula de seguridad, llave de paso, indicador de nivel de llenado, razón social de la empresa y (en algunos casos) etiqueta de seguridad.

-Asegurarte que tu tanque esté en perfectas condiciones
La Norma Oficial Mexicana de seguridad en recipientes que contengan Gas LP establece que es responsabilidad de las gaseras revisar que tu tanque esté en buenas condiciones antes de cargar gas e inutilizar los que tengan grietas o abolladuras. Es importante que sepas esto para exigir que se cumpla y proteger tu seguridad.

-Llenado Máximo 85%
Según Protección Civil este es el porcentaje que no se debe de superar para evitar explosiones y no estar en peligro, nunca al 100%.

-Revisión anual
Cada año deben revisarse específicamente las válvulas y su hermeticidad por su gasera de preferencia, se recomienda cambiar las válvulas cada 2 o 5 años según su desgaste y los resultados de su revisión anual.

-Flama azul en la estufa
Hay que revisar que se mantenga este color, de tornarse amarillo o rojo indica una mala combustión que genera monóxido de carbono, también puede notarse si se encuentra hollín en el techo de la cocina.

Medidor de Gas LP
Si cuentas con un medidor inteligente de gas LP, fácilmente podrá detectar variantes de consumo que podrían ser fugas y notificarte a tu celular. Adquierelo aquí.

Finalmente sigue educándote acerca del gas LP, su correcto uso, medidas preventivas y su aplicación porque no hay mejor prevención que la información  aplicada.

 

Consejos para hacer una compra segura de gas lp

Te damos los pasos que debes de seguir para lograr una compra segura de gas lp, ya que como sabes esta industria aún tiene varias optimizaciones y los casos de robo en gas lp son bastante comunes por la poca regulación y control de este producto.

compra segura de gas lp

  1. Elige bien tu proveedor de gas lp

La combinación de buen servicio, precio justo y confiabilidad,  que te dé la seguridad de que va a solucionar cualquier inconveniente que tengas en tu compra. En tu app de Gaszen podrás comparar y calificar a los proveedores de gas lp, registrar tu experiencia y aprender de la de los demás.

  1. Revisa que el precio sea el correcto

El precio anunciado por la empresa y el que te están cobrando debe de ser el mismo.

  1. Anota el porcentaje de tu tanque estacionario

Debes revisar la lectura de tu tanque antes y después de que te surtan gas, no confiándote del equipo que traigan los proveedores pues puede ser manipulable.

  1. Verifica el marcador

Asegúrate de que esté en ceros antes de empezar el bombeado de gas lp.

  1. Pide en litros y no en pesos

De esta forma es más sencillo que hagas los cálculos de cuánto porcentaje debe de subir tu medidor de gas lp además de que quienes regulan la industria hacen sus chequeos en litros. Lee un poco más de cuántos litros deberías de pedir en nuestro artículo ¿Cómo evitar que me roben gas?.

  1. Nunca llenar el tanque al %100

Un tanque estacionario no llenarse ya que la presión sería demasiada y podría explotar, por lo que sería un riesgo latente. Lo máximo que debe de contener tu tanque estacional es 85% de su capacidad.

  1. No dejes solos a los operadores

Supervisa que la actividad sea regular y que no haya ningún sonido interrumpido, si es la primera vez que te surten el gas es preferible que alguien que sabe bien cuál es la rutina te acompañe y ten tu celular a la mano por si tienes que grabar algún movimiento sospechoso.

  1. Recuerda siempre solicitar tu recibo

Está debe de tener la lectura inicial y final de tu medidor de gas lp, el precio por litro del gas y el precio total. Para poder hacer reclamaciones en caso de algún error o robo de gas, pide a los operadores que te escriban en puño y letra la lectura inicial y final de tu tanque de gas.

  1. Utilizar un medidor de gas lp inteligente

Esto te ayudará a saber cuánto gas tienes, independientemente de dónde estes tú o tu tanque de gas lp, te ahorrará subidas a la azotea, tiempo, cálculos para conocer cuánto gas tienes y principalmente cuánto te queda, de esta forma no dependerás de los operadores para que te den información de tu tanque.

Puedes adquirir el Medidor de Gas LP que te ofrecemos y  podrá incluso mandarte notificaciones a tu celular descargando la app de Gaszen.

6 Tips de Cómo Ahorrar Gas LP y Tiempo al Cocinar

Ya sea porque tus intenciones sean a favor del medio ambiente, de tu agenda o de tu bolsillo, te presentamos unos sencillos hábitos al cocinar que te permitirán ahorrar tiempo y  también ahorrar gas LP. Recuerda que podrás ver reflejado tu ahorro de gas desde tu aplicación Gaszen.

¿Cómo ahorar gas LP?

1. Correcto uso de hornillas
El tamaño de hornilla no debe rebasar el tamaño de la olla o sartén para que el calor no se escape y tarde más tiempo en calentar.

2. Usar una tapa
Eso permite que el calor no se escape y de igual forma el tiempo en calentarse será menor.

3. Revisar el color de la flama
Una llama amarilla es resultado de que se está llevando a cabo un proceso de quemado incompleto, es decir, que el gas no se está aprovechando por completo. En tal caso es conveniente que un profesional la revise.

4. No sobrepasar el punto de ebullición
Cabe mencionar que una vez que hierve el alimento se llega a la temperatura más alta (100°C) y no se va a calentar más, sino empezará a evaporarse. A partir de ese punto solo estarás desperdiciando la flama y por lo tanto el gas. Si buscas mantener el hervor para sazonar, lo puedes hacer con una flama baja.

5. Uso de ollas de presión
Una tecnología que permite que la olla llegue a los 120°C, un poco más que las ollas regulares. Con ellas podrás cocinar significativamente más rápido y por lo tanto bajar tu consumo de gas.

6. Cocina en grandes cantidades
Preparar para toda la semana ciertas comidas que puedes ir variando con aderezos o salsas te puede ahorrar gas y bastante tiempo.

Otra forma de ahorrar gas es conociendo tu consumo regular y previniendo fugas, ambos datos puedes monitorearlos desde tu app Gaszen.

Si aún no adquieres tu dispositivo Gaszen y quieres saber un poco más de porqué está revolucionando el mercado del Gas LP,  entérate aquí.

¿Cómo evitar que me roben Gas estacionario?

La incertidumbre de no saber cuantos litros de Gas surten exactamente  es un sentimiento que la mayoría de los consumidores experimentamos al memento del re-abastecimiento de su tanque de gas. La realidad es que no sabemos sabemos si somos víctimas de un robo o nos surten correctamente, y uno de los motivos por el cual somos vulnerables a este tipo de robo es por que desconocemos  la medición de nuestros tanques ya que ellos nos surten en litros y nuestro medidor esta en porcentaje, lo que provoca cierta confusión sobre las capacidades y precios del gas.

Primero debemos saber que los tanques estacionarios no deben ser llenados a más del 90% de su capacidad, por cuestiones de seguridad (presión); por lo que si tenemos un tanque de 300 Litros y está vacío, no debe contener más de  270 litros de gas.  300 litros x 90% = 270 Litros

Ahora bien, la mayoría de las veces cuando surtimos el gas es muy común que digamos “póngale 300 pesos” o “llénelo, situación que  nos desfavorece ya que  ellos lo llenan y nos entregan un recibo a mano o en una impresora que traen en el camión. Aunque confiamos en que el recibo dice la cantidad de gas surtida y el monto en pesos, no siempre es verdad que nos hayan surtido esa cantidad.

Los camiones de Gas (Pipas) tiene un sistema donde se dispensa el Gas y mide la cantidad surtida, sin embargo, son equipos manipulables que se pueden ajustar para que indiquen una cantidad distinta a la que en realidad surtieron. En otras palabras, pueden alterar para que diga que surtió una cantidad y en realidad nos entregaron otra.

Hablando de los tanques estacionarios que tenemos en nuestras casas, debemos saber que éstos tienen un medidor de gas en la parte superior que indica la cantidad de Gas LP que tiene el tanque, pero está expresado en porcentaje (%). Para poder entender cuánto gas representa, solo debemos multiplicar el % de la carátula por la capacidad TOTAL del tanque:
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